为进一步贯彻落实省、地文明旅游主题活动暨冬季旅游市场综合监管工作视频会议，大兴安岭地区从机制建设、综合治理、安全管理、优质服务等方面不断强化旅游市场综合管理工作，切实维护旅游消费者和经营者的合法权益。

一是进一步完善旅游联席会议制度。在大兴安岭地区旅游工作领导小组的统筹领导下，进一步加强旅游质安办综合协调职能，将旅游质量安全工作纳入各地考核内容，将行业涉旅工作列入部门督办内容，由各级旅游管理部门督办落实，进一步强化了市场监管合力。在北极村景区设立了综合服务中心，由旅游局牵头，每日对旅游市场进行例行检查，对涉旅服务商户进行诚信经营警示告知，确保旅游市场安全有序。

二是持续开展旅游综合执法检查。按照省地有关会议要求和《大兴安岭地区关于深入开展文明旅游兴安行主题活动的实施方案》《大兴安岭地区冬季旅游市场综合监管百日攻坚战行动工作方案》安排，全区各地均开展了联合执法检查和专项督查。1月12日至14日，大兴安岭地区行署多个部门组成暗访组对漠河县、图强林业局进行了暗访暗查，发现五个方面29个问题，下步将按照监管职责和权限，按照属地原则由相应部门跟踪处理，切实形成持续的综合监管高压态势。

三是树立安全旅游管理意识。安全是底线、诚信是保证、优质是目标，大兴安岭地区旅游业坚持安全发展原则，强化旅游安全管理，确保安全责任和措施落实到每个环节、每个岗位和每个职工，修订了旅游安全应急预案，将进一步规范旅游企业安全管理制度，组织开展旅游突发事件应急演练，督促导游员做好游览过程中的安全警示提醒工作，组团接待时提醒游客投保意外险。